SelfGuide is dé tool voor het maken van software instructies en handleidingen voor jouw organisatie. Deel ze vervolgens eenvoudig met collega's en stel ze in staat om goed te kunnen werken met applicaties.
"Eenvoudig, helder en tijdsbesparend!"
- Adviseur ICT
"Meer werkplezier en lagere werkdruk."
- IT manager
"Implementaties
verlopen soepeler."
- IT projectmanager
Het maken van gebruiksvriendelijke instructies gaat razendsnel en eenvoudig.
Een SelfGuide instructie kenmerkt zich door zijn gebruiksvriendelijke format en de duidelijke stapsgewijze begeleiding. Elke stap toont het volledige scherm en geeft precies aan welke actie je moet uitvoeren. Eenvoudiger kan niet!
7 stappen
Door SelfGuide te integreren, zijn instructies en handleidingen direct te raadplegen vanuit de bestaande plekken in je organisatie.
Integreer instructies en handleidingen met jouw samenwerkingstools.
Creëer kennisitems op basis van instructies. Vul snel jouw eigen kennisbank.
Verrijk leerplannen met trainingen voor één uniforme manier van leren.
Operationaliseer processen door processtappen te koppelen aan instructies.
Maak instructies eenvoudig vindbaar vanuit je bestaande DMS.
Er zijn nog veel meer applicaties waarmee SelfGuide kan integreren.
SelfGuide is voor verschillende toepassingen, situaties en uitdagingen binnen je organisatie in te zetten.
Maak 8x sneller instructies en handleidingen.
Vind zelf antwoorden op je vragen 75% sneller.
Verkort de inwerktijd rondom werken met applicaties met 50%.
"Tijdens de AFAS implementatie hebben onze key-users on-the-go instructies gemaakt met SelfGuide. Voorheen kostte het maken van instructiemateriaal twee weken, maar met SelfGuide is dit tussendoor gegaan, zonder hier tijd voor te hoeven reserveren. Hierdoor hoefden we ons niet te focussen het tijdrovende proces dat het maken van (ouderwets) instructiemateriaal is."
Functioneel beheerder ERP
"Tijdens de AFAS implementatie hebben onze key-users on-the-go instructies gemaakt met SelfGuide. Voorheen kostte het maken van instructiemateriaal twee weken, maar met SelfGuide is dit tussendoor gegaan, zonder hier tijd voor te hoeven reserveren. Hierdoor hoefden we ons niet te focussen het tijdrovende proces dat het maken van (ouderwets) instructiemateriaal is."
Functioneel beheerder ERP
"Concrete waarde realiseren we door het borgen en centraal beschikbaar stellen van specialistische, technische en functionele kennis van applicaties. In de praktijk zie je dat een nieuwe collega meldingen oplost aan de hand van instructies in SelfGuide.”
Teamleider I&A
"Concrete waarde realiseren we door het borgen en centraal beschikbaar stellen van specialistische, technische en functionele kennis van applicaties. In de praktijk zie je dat een nieuwe collega meldingen oplost aan de hand van instructies in SelfGuide.”
Teamleider I&A
"Door de transitie van Basic Authentication naar Modern Authentication, moesten zo’n 400 mensen de mail op hun device opnieuw instellen. Met behulp van SelfGuide kon hier snel en makkelijk een instructie voor gemaakt worden die duidelijk en simpel te volgen was. Gebruikers stonden zelfs versteld van hoe makkelijk het ging m.b.v. SelfGuide."
Incident Manager
"Door de transitie van Basic Authentication naar Modern Authentication, moesten zo’n 400 mensen de mail op hun device opnieuw instellen. Met behulp van SelfGuide kon hier snel en makkelijk een instructie voor gemaakt worden die duidelijk en simpel te volgen was. Gebruikers stonden zelfs versteld van hoe makkelijk het ging m.b.v. SelfGuide."
Incident Manager
"In een versnipperde werkomgeving als de onze helpt SelfGuide ons enorm om met een grote groep editors toch op een uniforme manier instructies voor diverse applicaties te maken. Zeker met nieuwe applicaties is dit ons startpunt om met gebruikersondersteuning aan de slag te gaan. Het ondersteunt zowel onze 1e als 2e lijn support enorm door een hoop vragen af te kunnen vangen."
Functioneel Beheerder
"In een versnipperde werkomgeving als de onze helpt SelfGuide ons enorm om met een grote groep editors toch op een uniforme manier instructies voor diverse applicaties te maken. Zeker met nieuwe applicaties is dit ons startpunt om met gebruikersondersteuning aan de slag te gaan. Het ondersteunt zowel onze 1e als 2e lijn support enorm door een hoop vragen af te kunnen vangen."
Functioneel Beheerder