De #1 voor
software instructies & handleidingen

SelfGuide is dé tool voor het maken van software instructies en handleidingen voor jouw organisatie. Deel ze vervolgens eenvoudig met collega's en stel ze in staat om goed te kunnen werken met applicaties.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

"Eenvoudig, helder en tijdsbesparend!"
- Adviseur ICT

"Meer werkplezier en lagere werkdruk."
- IT manager

"Implementaties
verlopen soepeler."

- IT projectmanager

Bespaar tijd
Bespaar tot 90% van de tijd bij het maken en updaten van instructies, handleidingen en trainingen.
Verhoog gebruikersadoptie
Versnel en verbeter de acceptatie van applicaties binnen en buiten je organisatie.
Verbeter zelfredzaamheid
Stel collega’s in staat om zelf antwoorden te vinden op vragen en verhoog werkgeluk.

Duizenden teams maken al instructies met SelfGuide

De SelfGuide instructie

Een SelfGuide instructie kenmerkt zich door zijn gebruiksvriendelijke format en de duidelijke stapsgewijze begeleiding. Elke stap toont het volledige scherm en geeft precies aan welke actie je moet uitvoeren. Eenvoudiger kan niet!

Bekijk een
voorbeeldinstructie

Scherm delen in Teams
Stap 1: Klik op delen
1
7
Scherm delen in Teams
Stap 2: Computer geluid delen
2
7
Scherm delen via Teams
Stap 3: Heel scherm delen kiezen
Kies welk scherm je gaat delen.
3
7
Scherm delen via Teams
Stap 4: Vergadervenster weergeven
4
7
Scherm delen via Teams
Stap 5: Vergadervenster weergeven
5
7
Scherm delen via Teams
Stap 6: Stoppen met delen
6
7
Scherm delen via Teams
Stap 7: Resultaat
Het delen van het scherm is gestopt.
7
7

Scherm delen via Teams

7 stappen

Op ieder scherm
Geschikt voor alle apparaten. Op elke laptop, tablet of mobiel is de instructie goed te bekijken.
Intuitief en eenvoudig
Geen enkele voorkennis of uitleg noodzakelijk om een instructie te kunnen volgen. Het wijst zichzelf.
Uniform
Elke instructie instrueert de gebruiker op dezelfde manier, ongeacht wie deze instructie heeft gemaakt.

Integreer overal in je organisatie

Door SelfGuide te integreren, zijn instructies en handleidingen direct te raadplegen vanuit de bestaande plekken in je organisatie.

Samenwerkingstools

Integreer instructies en handleidingen met jouw samenwerkingstools.

ITSM

Creëer kennisitems op basis van instructies. Vul snel jouw eigen kennisbank.

LMS

Verrijk leerplannen met trainingen voor één uniforme manier van leren.

BPM

Operationaliseer processen door processtappen te koppelen aan instructies.

DMS

Maak instructies eenvoudig vindbaar vanuit je bestaande DMS.

Overige applicaties

Er zijn nog veel meer applicaties waarmee SelfGuide kan integreren.

Verbeter je organisatie

SelfGuide is voor verschillende toepassingen, situaties en uitdagingen binnen je organisatie in te zetten.

De impact van SelfGuide

8x

Sneller maken

Maak 8x sneller instructies en handleidingen.

75%

Sneller bij je antwoorden

Vind zelf antwoorden op je vragen 75% sneller.

50%

Kortere inwerktijd

Verkort de inwerktijd rondom werken met applicaties met 50%.

Lees wat klanten over ons zeggen

"Een belangrijk doel voor ons was dat er meer instructies gemaakt zouden worden om de digitale vaardigheid van eindgebruikers te verbeteren. We merken zeker dat we daarin slagen."

Mieke Hoogeveen
Specialist automatisering

"SelfGuide stelt ons in staat om de ontwikkeling en groei van onze medewerkers op een gestructureerde en efficiënte manier te ondersteunen. SelfGuide is een waardevolle tool die bijdraagt aan de continue verbetering van onze interne processen en versterkt de betrokkenheid binnen het team."

Paul Govers
Data-analist

"Wij wilden zelf instructies maken. De eenvoud en snelheid waarmee je instructies maakt en onderhoudt met SelfGuide is echt indrukwekkend."

Mara Kremer
Adviseur ICT

"Met onze I&A afdeling moeten we ervoor zorgen dat onze medewerkers over zoveel mogelijk kennis beschikken van de softwareproducten die we gebruiken. SelfGuide speelt daarin een belangrijke rol."

Tonny van der Putten
Applicatiebeheerder

“Onze oude handleidingen waren onhandig en tijdrovend om bij te werken. Met SelfGuide kunnen we snel en eenvoudig stapsgewijze instructies maken. Dit heeft onze klantenservice enorm ontlast en de tevredenheid van onze klanten verbeterd.”

Anne Cimetière
Customer Success Consultant

"Met SelfGuide kunnen wij openbare werkinstructies via onze website beschikbaar stellen aan onze cliënten. Ze kunnen hierdoor op hun eigen tempo ondersteuning krijgen bij applicaties. Onze cliënten ervaren dit als zeer prettig."

Roy van Keulen
ICT Service Coördinator

“Met SelfGuide hebben we een IT-ondersteuningstool in huis die wél gebruikt wordt door gebruikers en beheerders. We besparen tijd bij de creatie en het onderhoud, bieden betere ondersteuning aan gebruikers en beschikken over een centrale plek.”

Nick Verwaaij
Trainer & Opleider Digitale Werkplek

"Wij gebruiken SelfGuide in onze organisatie om onze medewerkers te ondersteunen bij allerlei werkzaamheden. De instructies worden door onze kerngebruikers opgesteld en vervolgens door de collega’s van de organisatie gebruikt om nieuwe of repeterende taken volgens het proces uit te voeren. Dat verloopt probleemloos."

Jacob ten Toom
Medewerker IT

"Groeiende digitale vaardigheden zorgen voor meer tijd voor onze cliënten, meer werkplezier en lagere werkdruk, klaar voor de toekomst."

Alexander Dijk
Applicatiebeheerder

“Instructies in SelfGuide vullen voor ons precies het gat op tussen tekst en video bij communicatie van informatie over onze software. Het format van de instructies zorgt ervoor dat we informatie dichter bij onze klanten kunnen brengen.”

Tim van Kester
Technical Writer

"Concrete waarde realiseren we door het borgen en centraal beschikbaar stellen van specialistische, technische en functionele kennis van applicaties. In de praktijk zie je dat een nieuwe collega meldingen oplost aan de hand van instructies in SelfGuide.”

Sander Hilgerink
Teamleider I&A

“Met SelfGuide maken we de vertaalslag van procesbeschrijvingen naar applicatiegebruik. Procesbeschrijvingen leggen namelijk uit ‘wat’ er moet gebeuren en SelfGuide instructies leggen uit ‘hoe’ het moet gebeuren.”

Leon van der Zanden
Architect Informatiemanagement

“Met SelfGuide kunnen we instructies en handleidingen voor applicaties in slechts 15% van de tijd maken vergeleken met voorheen. Daarnaast leidt het tot aanzienlijke tijdsbesparing voor zowel beheerders als gebruikers bij het onderhouden, zoeken en delen van instructies.

Nick van Nunen
Proces Change Manager

“De kracht van SelfGuide zit in de eenvoud. Je maakt razendsnel een korte, complete en duidelijke instructie of handleiding. We besparen veel tijd bij het oplossen van gebruikersvragen en zien dat medewerkers zelfredzamer worden.”

Leonardo Lay
Functioneel Applicatiebeheerder

Ervaar zelf het gemak van SelfGuide