Branches
>
Woning​corporaties

SelfGuide voor woning​corporaties

Woningcorportaties worden gedwongen om de digitale dienstverlening te omarmen om efficiënter te werken en de dienstverlening aan huurders verder te optimaliseren. Succesvolle adoptie van applicaties is hiervoor noodzakelijk. De inzet van SelfGuide kan hierbij helpen.

Waar woningcorporaties SelfGuide voor gebruiken

Snel en makkelijk instructies maken

Tijdbesparend
Gebruiksvriendelijk
Altijd uniform
Geschikt voor elke applicatie

Snel en makkelijk instructies maken

Tijdbesparend
Gebruiksvriendelijk
Altijd uniform
Geschikt voor elke applicatie

Digitale vaardigheid op de werkplek verbeteren

Verbeter digitale vaardigheid en zelfredzaamheid in jullie woningcorporatie.

Verbeter digitale vaardigheid in je organisatie.

Software migratie & implementatie

Instrueer collega's over veranderende ERP of overige software.

Instrueer collega's over veranderende software.

Jullie huurdersportaal voorzien van instructies

Jouw klantportaal voorzien van instructies

Ondersteun huurders bij een goed en snel gebruik van jullie portaal.

Ondersteun jouw klanten, burgers, cliënten of huurders.

Instructies koppelen aan procesbeschrijvingen

Verrijk procesbeschrijvingen, bijvoorbeeld in Mavim of Sensus, met relevante applicatie instructies

Verrijk procesbeschrijvingen met applicatie instructies.

Inwerken van nieuwe collega's

Ondersteun nieuwe collega's met instructies en trainingsmateriaal van jullie woningcorporatie applicaties.

Ondersteun nieuwe collega's met instructies en trainingsmateriaal.

Trainingsmateriaal maken

Maak eenvoudig en snel trainingsmateriaal van jullie ERP en overige woningcorporatie applicaties.

Maak eenvoudig en snel trainingsmateriaal voor jouw organisatie.

Veelvoorkomende applicaties waar woningcorporaties instructies van maken

Instructies zijn te maken van alle woningcorporatie applicaties zoals ERP, werkplek, IT, facilitair en meer.

Cegeka Dynamics Empire
Itris ViewPoint
NCCW
Tobias
Databalk
Microsoft Teams
Microsoft 365
TOPdesk
Zig
Klantverhalen

Hoe Woonzorg Nederland snel en eenvoudig instructies maakt om zowel medewerkers als huurders te ondersteunen

“Gebruikers lijken de instructies die gemaakt zijn met SelfGuide duidelijk en gebruiksvriendelijk te vinden. Je ziet dat door middel van de instructies eerstelijns hulpvragen van gebruikers al worden opgelost, voordat ze contact opnemen. Het werkt perfect.”

Sander de Vries

Product Owner Zakelijke Innovaties

Ervaar zelf het gemak van SelfGuide