13 Maart - Improve image performance

This article is from before the rebranding to SelfGuide. Text and images can include the old product name ProductivityPerformer or its abbreviation PP.

Visuele elementen vormen de kern van de ProductivityPerformer en zorgen er voor dat gebruikers aan de hand van AWI's nieuwe kennis kunnen op doen en zichzelf kunnen redden als ze vastlopen. Elke release verbeteren we deze ervaring en de afgelopen sprint hebben we het grootste deel van onze tijd hier in gestoken. Het resultaat, een veel sneller product en een veel betere gebruikerservaring. Lees hieronder meer details over de veranderingen die we hebben doorgevoerd.


Laadtijd van afbeeldingen

Een AWI bestaat uit één of meerdere stappen en elke stap bevat een afbeelding om de gebruiker te instrueren welke handeling uitgevoerd moet worden. Het laden van deze stappen heeft een grote en directe invloed op de gebruikerservaring van de ProductivityPerformer. We hebben er voor gekozen de manier waarom we deze afbeeldingen opslaan en laden te veranderen. Dit heeft als resultaat dat het laden van afbeeldingen milliseconden duurt in plaats van seconden.

Laden van gebruikersprofiel

Na het inloggen en bij het opnieuw openen van de ProductivityPerformer wordt een gebruikersprofiel opgehaald. Door deze informatie op een andere manier af te handelen is de gebruikerservaring verbetert, dit is onder meer te merken aan gebruikers avatar en het welkomstscherm.

Leesbaarheid stap beschrijving

Een stap binnen een AWI heeft een optionele tekstuele beschrijving om de gebruiker uitleg te geven bij een instructie afbeelding. Op basis van feedback hebben we de weergave van de beschrijving in de AWI Viewer aangepast zodat de beschrijving beter opvalt.

Opslaan en annuleren AWI bewerkingen

Een editor heeft bij het wijzigen van een handleiding en training de mogelijkheid de wijzigingen niet op te slaan door de knop 'Annuleren' te gebruiken. We hebben deze optie ook toegevoegd binnen het scherm waarin een AWI bewerkt kan worden. Dit zorgt voor een consistente gebruikerservaring binnen de ProductivityPerformer.

Maximaal één instantie van de recorder

Vanaf nu is het niet meer mogelijk om de Recorder meer dan één keer, tegelijk, op te starten. Als dit wel gebeurd zal de reeds geopende Recorder getoond worden in plaats van een nieuwe instantie.

Bugfixes

  • Na het afsluiten van feedback wordt een e-mail notificatie naar de gebruiker gestuurd die de feedback heeft ingediend, de knop in de e-mail voor het openen van de AWI werkte niet meer
  • Het geheugen verbruik van de ProductivityPerformer API was niet stabiel met fouten tot gevolg