17 Mei - Geïmporteerde AWI Verbergen

This article is from before the rebranding to SelfGuide. Text and images can include the old product name ProductivityPerformer or its abbreviation PP.

In de praktijk kan het voorkomen dat een geïmporteerde AWI afwijkt van de daadwerkelijke situatie binnen een organisatie. Als een geïmporteerde AWI voor onduidelijkheid bij eindgebruikers zorgt, kan het wenselijk zijn om een AWI te verbergen. Aangezien geïmporteerde AWI's niet te wijzigen of te verwijderen zijn, hebben we in deze release de mogelijkheid toegevoegd om geïmporteerde AWI's te verbergen voor eindgebruikers.

Het verbergen van een geïmporteerde AWI

Content packs bevatten AWI's voor veelgebruikte en generieke software, zoals bijvoorbeeld Microsoft Outlook. Als een geïmporteerde AWI teveel afwijkt van de daadwerkelijke situatie, kan dit voor verwarring bij de eindgebruiker zorgen. Zo'n situatie doet zich bijvoorbeeld voor als in Microsoft Outlook add-ins zijn toegevoegd die extra stappen vereisen (die niet in een generieke AWI zijn vermeld). Voorheen was het enkel mogelijk om de gehele content pack te verwijderen of het verschil tussen de AWI en de daadwerkelijke situatie te accepteren. Sinds de laatste release zijn specifieke AWI's ook te verbergen, zodat alle andere AWI's uit de content pack gewoon blijven staan.

Deze nieuwe functionaliteit houdt in:

  • Een admin kan een geïmporteerde AWI verbergen en weer zichtbaar maken. Verborgen AWI's zijn te herkennen aan de "greyed out status" (zie onderstaande afbeelding).
  • Verborgen AWI's zijn niet zichtbaar in de AWI bibliotheek.
  • Bij het updaten van een content pack wordt de status van de geïmporteerde AWI's bewaard. Dit zorgt ervoor dat verborgen AWI's ook na de update nog verborgen zijn.
  • Verborgen AWI's zijn nog wel zichtbaar in handleidingen en trainingen. Na de volgende release is dit niet meer het geval.

Performance improvements

Daarnaast zijn er enkele verbeteringen doorgevoerd bij het ophalen van AWI data, met als resultaat dat het ophalen van de lijst van AWI's en het openen van een specifieke AWI sneller gaat.

Ondersteuning voor het maken van AWI's op SBC omgevingen

Ook zijn er wijzigingen doorgevoerd in het installatieproces van de Recorder. Voor het maken van een AWI is de Recorder nodig. Deze moet vooraf gedownload en geïnstalleerd worden. De beschikbare installatie was een zogenoemde “ClickOnce installatie” en vereiste geen interactie van de gebruiker. Deze manier van installeren is laagdrempelig voor de meeste gebruikers maar was in sommige situaties niet toereikend. In een Citrix Virtual Apps omgeving leverde het bijvoorbeeld nog weleens problemen op. Het installatieproces is op twee punten aangepast:

  • U kan bij het installeren nu kiezen tussen “All User installatie” of “Current User installatie”. Current user is wat de installatie tot op heden automatisch deed. De software komt dan in dit geval in het gebruikersprofiel. All User installatie is vereist voor SBC omgevingen en installeert de software in Program Files.
  • Het is nu mogelijk om het standaard installatiepad aan te passen.

Bugfixes

  • Als een afbeelding miste, te herkennen aan de standaard afbeelding met de meeuw, was een AWI niet te verwijderen. Dit probleem is inmiddels verholpen.