14 Mei - User Guide image & user friendly error message

This article is from before the rebranding to SelfGuide. Text and images can include the old product name ProductivityPerformer or its abbreviation PP.

Een sprint met meerdere, kleine, wijzigingen en toevoegingen binnen de ProductivityPerformer. Grootste wijziging betreft de mogelijkheid om afbeeldingen toe te voegen aan een hoofdstuk binnen een handleiding. Dit geeft meerwaarde als bijvoorbeeld een handleiding wordt gemaakt vanuit een proces perspectief. Het toevoegen van een processchema geeft direct inzicht in de stappen en de volgorde van de AWI's.

Afbeeldingen binnen een hoofdstuk

Binnen handleidingen bestaat de mogelijkheid een introductie mee te geven aan een hoofdstuk, dit geeft de editor de optie een uitleg te geven bij het hoofdstuk en de bijbehorende AWI's. In sommige gevallen is het wenselijk deze introductie aan te vullen met een afbeelding, bijvoorbeeld een processchema, een specifiek scherm binnen een applicatie, etc. Door middel van een drag & drop of het selecteren kan een afbeelding van het lokale systeem worden toegevoegd aan de handleiding, zodra de handleiding wordt opgeslagen wordt de afbeelding meegestuurd en is deze voor de gebruikers beschikbaar.

Een bestaande afbeelding in een hoofdstuk kan door de editor verwijderd worden, daarna kan direct een nieuwe afbeelding toegevoegd worden.

Gebruikersvriendelijke fout afhandeling

Ook in onze software doet zich wel eens een onverwachte situatie voor waardoor een actie niet uitgevoerd kan worden. Deze fout werd veelal niet herkend waardoor een scherm bijvoorbeeld met een loader bleef staan. Op basis van telemetrie data hebben we gekeken naar de meest voorkomende fout scenario's en hiervooreen gebruikersvriendelijke foutafhandeling geïmplementeerd. Als gebruiker krijg je nu een waarschuwing dat de actie fout is gegaan.

Aanpassen van de AWI volgorde binnen een hoofdstuk

In een handleiding hebben de AWI's binnen een hoofdstuk een volgorde. Tot op heden werd deze olgorde bepaald door de volgorde van toevoegen, dit kon alleen aangepast worden door AWI's te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Binnen een training kan de AWI volgorde middels drag & drop worden aangepast, we hebben deze functionaliteit ook aan de hoofdstukken binnen een handleiding toegevoegd.

Nieuw icoontjes

Op diverse plekken in de applicatie zijn icoontjes vervangen zodat het icoon het verschil toont tussen het aanmaken van een nieuwe entiteit (bijvoorbeeld nieuwe AWI) of het toevoegen van een entiteit (bijvoorbeeld het toevoegen van een AWI aan een hoofdstuk).

Maximale lengte applicatie naam opgehoogd

De maximale lengte van een applicatie is opgehoogd naar 40 karakters, tevens is applicatie 'Microsoft SQL Server Management Studio' toegevoegd

Bugfixes:

  • Marker niet getoond: bij het openen van een AWI werd de marker niet altijd getoond op de eerste stap
  • Instructie image niet goed getoond: in de aankomende versie van Chrome werd de instructie plaat niet goed weergegeven
  • Uploaden van recording mislukt: het uploaden van een opname gaat soms fout, we hebben extra logging toegevoegd om dit verder te kunnen onderzoeken en oplossen